根據《消費者保護法》第十九條，您享有商品到貨起七天內的猶豫期（非試用期），若需辦理退貨，請確保商品未使用、吊牌未拆、完整包裝，並附上購買證明。

退貨須知：

• 請於到貨七日內來信申請退貨

• 商品須為全新狀態，無異味、無損毀

• 寄回運費由買方負擔（瑕疵品除外）

• N.E.O.N 將於收到退貨並確認商品無誤後，進行退款處理（約 5–10 個工作天）

以下情形恕不受理退貨：

• 超過七日鑑賞期

• 商品經使用、下水、修改、污染或遺失配件

• 客製化商品

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